Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent la vente des Pass proposés par Koody, édité par Virginie MINEL (EI). Elles complètent nos conditions d’utilisation.
2. Les Pass
Un Pass donne accès à l’intégralité du contenu payant de Koody pendant une durée déterminée. Trois durées sont proposées :
- Pass 1 mois
- Pass 2 mois
- Pass 3 mois
Chaque Pass est un achat unique : il n’y a aucun renouvellement automatique et aucun prélèvement récurrent. Le Pass expire à la fin de la période choisie.
3. Prix
Les prix en vigueur sont indiqués en euros sur la page Tarifs. En tant que micro-entreprise bénéficiant de la franchise en base, la TVA n’est pas applicable (art. 293 B du CGI) : les prix sont donc nets, sans TVA.
4. Commande et paiement
- La commande est validée lors du paiement du Pass choisi.
- Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. Koody ne collecte ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire.
- Une confirmation vous est envoyée par e-mail après le paiement.
5. Accès au service
Le Pass est un contenu numérique fourni immédiatement : l’accès complet est activé sur votre compte dès la confirmation du paiement, pour toute la durée du Pass.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé, avec l’accord préalable exprès du consommateur, avant la fin du délai de rétractation.
Lors de l’achat d’un Pass, vous consentez expressément au démarrage immédiat de l’accès et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès cette activation.
7. Remboursement
Compte tenu de la fourniture immédiate du contenu numérique et de la renonciation au droit de rétractation, les Pass ne sont pas remboursables. Cette clause ne prive pas le consommateur de ses droits légaux (notamment la garantie légale de conformité). En cas de problème technique nous empêchant de fournir le service, écrivez-nous à biinadev@gmail.com.
8. Service client et médiation
Pour toute question ou réclamation : biinadev@gmail.com. À défaut de résolution amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans nos mentions légales.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En tant que consommateur, vous bénéficiez des dispositions protectrices d’ordre public applicables dans votre pays de résidence.
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