Porter secours5 min de lecture
Alerter les secours
Connaître les numéros d'urgence, les informations à transmettre et les bornes d'appel pour une alerte efficace.
Mis à jour le 13 juin 2026
Ce que couvre cette leçon
Quand et pourquoi alerter ?
Les numéros d'urgence à connaître
Les bornes d'appel d'urgence
Les informations à communiquer
Suivre les instructions de l'opérateur
Le système eCall
À retenir
- Les numéros d'urgence : 15 (SAMU), 18 (pompiers), 112 (européen), 114 (SMS), 17 (police).
- Tout téléphone, même verrouillé ou sans carte SIM, permet d'appeler les urgences.
- Les bornes d'appel d'urgence se trouvent tous les 2 km sur autoroute et transmettent automatiquement la position.
- Informations à donner : identité, numéro, nature de l'accident, lieu précis, nombre de victimes, leur état.
- Ne jamais raccrocher avant l'autorisation de l'opérateur.
- Le système eCall, obligatoire sur les véhicules neufs depuis 2018, appelle automatiquement le 112 en cas de choc violent.
- En cas de doute sur le numéro à appeler, composez le 112.
- Sur autoroute, précisez le numéro de l'autoroute, le sens de circulation et le point kilométrique.
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Débloquer avec le PassSources : Sécurité routière (securite-routiere.gouv.fr) et service-public.fr.